Teknik Bakım ve Arıza Takibi
Apartman ve sitelerde asansör, elektrik, su, kapı, aydınlatma ve ortak alan ekipmanlarına ilişkin bakım ve arıza süreçlerinin takibi.
Planlı, şeffaf ve ölçülebilir hizmet
Teknik sorunlarda en önemli konu, arızanın kayıt altına alınması, doğru uzman ekibe iletilmesi ve çözümün tamamlandığının kontrol edilmesidir. Planlı bakım takvimiyle beklenmedik arızaların ve maliyetlerin azaltılması hedeflenir.
Arıza kaydı
Bildirimler öncelik seviyesine göre kayıt altına alınır ve ilgili teknik ekibe yönlendirilir.
Bakım takvimi
Asansör ve ortak alan ekipmanlarının periyodik bakım tarihleri takip edilir.
Teklif ve kontrol
Gerekli işlerde teklif alınır, onay süreci yürütülür ve tamamlanan iş kontrol edilir.
Hizmet kapsamında neler var?
Hizmet kapsamı binanın ihtiyaçlarına, kurul kararlarına ve hazırlanan teklife göre netleştirilir.
- Asansör bakım ve kontrol takibi
- Ortak alan elektrik ve aydınlatma
- Su tesisatı ve hidrofor süreçleri
- Kapı, bariyer ve geçiş sistemleri
- Yangın ekipmanı bakım koordinasyonu
- Arıza sonrası sonuç kontrolü
Nasıl başlıyoruz?
İletişim
Bina veya site bilgilerini ve mevcut ihtiyaçları dinliyoruz.
Ücretsiz keşif
Uygunluk durumuna göre yapıyı ve hizmet kapsamını yerinde inceliyoruz.
Şeffaf teklif
İş kalemleri, sorumluluklar ve maliyetleri açıkça sunuyoruz.
Planlı başlangıç
Kurul kararı ve devir adımlarının ardından hizmet planını devreye alıyoruz.
Sık sorulan sorular
Arıza bildirimini nasıl yapabilirim?
0850 532 64 00 numaralı santral veya WhatsApp üzerinden bildirim bırakabilirsiniz; kayıt ilgili ekibe yönlendirilir.
Acil arızalar nasıl önceliklendirilir?
Can ve mal güvenliğini etkileyen konular öncelikli olarak değerlendirilir ve uygun teknik/acil birimlere yönlendirilir.
Bakım firmaları değiştirilebilir mi?
Hizmet kalitesi, sözleşme koşulları ve kurul kararları değerlendirilerek alternatif teklif süreci yürütülebilir.
Binanız için net bir yönetim planı hazırlayalım
İhtiyaçlarınızı paylaşın; hizmet kapsamını ve teklif seçeneklerini birlikte belirleyelim.