7/24 Akıllı Dijital Santral ve WhatsApp Desteği
Sakinleri tanıyan, talepleri doğru ekibe yönlendiren ve WhatsApp üzerinden bilgilendirme sağlayan 7/24 akıllı bina destek sistemi.
Planlı, şeffaf ve ölçülebilir hizmet
Bina sakinlerinin en büyük beklentilerinden biri, ihtiyaç anında doğru muhataba hızlı ulaşmaktır. Akıllı dijital santral; arayan kişiyi ve binayı tanıyarak talebi ilgili süreçle eşleştirir, acil bildirimleri hızlandırır ve iletişimin kayıtlı biçimde ilerlemesini sağlar.
Doğru yönlendirme
Arayan kişinin binası ve talep türü belirlenerek uygun ekip veya işlem kanalına yönlendirilir.
7/24 erişim
Aidat bilgisi, iletişim ve acil bildirimler için günün her saatinde ulaşılabilir bir kanal sunulur.
WhatsApp bildirimi
Talep ve yönlendirme adımları uygun durumlarda WhatsApp üzerinden desteklenir.
Hizmet kapsamında neler var?
Hizmet kapsamı binanın ihtiyaçlarına, kurul kararlarına ve hazırlanan teklife göre netleştirilir.
- Arayan bina sakininin tanınması
- Talep türüne göre yönlendirme
- Asansör acil durum bildirimi
- Aidat ve hesap bilgisi kanalları
- WhatsApp üzerinden hızlı iletişim
- Talep kayıtlarının ekiplerle paylaşılması
Nasıl başlıyoruz?
İletişim
Bina veya site bilgilerini ve mevcut ihtiyaçları dinliyoruz.
Ücretsiz keşif
Uygunluk durumuna göre yapıyı ve hizmet kapsamını yerinde inceliyoruz.
Şeffaf teklif
İş kalemleri, sorumluluklar ve maliyetleri açıkça sunuyoruz.
Planlı başlangıç
Kurul kararı ve devir adımlarının ardından hizmet planını devreye alıyoruz.
Sık sorulan sorular
Santrali hangi numaradan arayabilirim?
0850 532 64 00 numaralı AS Yönetim santral hattını kullanabilirsiniz.
Santral gerçekten 7/24 açık mı?
Akıllı yönlendirme ve bildirim altyapısı 7/24 çalışır; işlem türüne göre ilgili ekip çalışma saatlerinde veya acil durum prosedürüyle dönüş yapar.
WhatsApp desteği var mı?
Evet. WhatsApp üzerinden bilgi ve talep iletilebilir; uygun işlemler ilgili birime yönlendirilir.
Binanız için net bir yönetim planı hazırlayalım
İhtiyaçlarınızı paylaşın; hizmet kapsamını ve teklif seçeneklerini birlikte belirleyelim.